Comunicarea între oameni are loc prin metode verbale și non-verbale. Adesea, cuvintele interlocutorului se desprind de informațiile pe care o persoană ni le transmite cu gesturile sale. În astfel de momente, neștiind ce să credem cu siguranță: cuvinte sau semne externe - începem să ne pierdem, îndoielile ne depășesc. Interlocutorul transmite cele mai veridice informații cu gesturi, deoarece acesta este cel care, de multe ori, nu este în măsură să controleze în momentul comunicării verbale.
Manual de instrucțiuni
1
Când vorbești cu interlocutorul, observi că dialogul tău a devenit ca un monolog și începi să te îndoiești dacă te ascultă? Dacă interlocutorul și-a aplecat obrazul pe mână, are o privire absentă, cel mai probabil, a pierdut de mult firul poveștii tale și se gândește la ceva propriu. Încercați să puneți interlocutorului o întrebare în această stare și el nu va spune nimic și nu va răspunde la ceva neinteligibil.
2
Dacă observați că interlocutorul s-a aplecat în direcția dvs., a devenit interesat de subiectul conversației și încearcă să vă prindă fiecare cuvânt. Într-un moment de mare surpriză, poate chiar să-și acopere gura cu mâinile și să deschidă ochii larg. Acest gest nu este jucat, interlocutorul este cu adevărat surprins de cuvintele tale.
3
Faptul că interlocutorul s-a strecurat în îndoieli cu privire la veridicitatea cuvintelor tale, va spune un umăr ușor vizibil, precum și o privire rătăcind prin cameră. Dacă o persoană privește inconștient spre ieșire, atunci nu te mai interesează de el, iar el a decis să se retragă în orice oportunitate convenabilă.
4
Interlocutorul tău și-a încrucișat brațele peste piept? Aceasta este o postură închisă care spune că o persoană nu vă acceptă punctul de vedere și trebuie să schimbați subiectul sau să oferiți dovezi convingătoare ale nevinovăției voastre. Dacă interlocutorul nu arată niciun gest special, iar spațiul din fața lui este deschis, atunci îți ia partea și te încrede complet.