Comunicarea este un proces interesant, dar provocator. Nu întotdeauna în comunicare cu cei mai apropiați și dragi oameni, obținem înțelegere și satisfacție reciprocă. Psihologii au dezvoltat o serie de reguli care ajută la o comunicare mai plăcută și mai eficientă.
REGULA COMUNICĂRII 1. EMPATIE
Empatia este abilitatea de a privi lumea din jurul nostru prin ochii unei alte persoane, capacitatea de a-i lăsa clar partenerului tău că îl înțelegi, să empatizezi cu el. În orice situație dificilă, încercați să o priviți prin ochii partenerului. Acest lucru vă va aduce mai aproape și vă va ajuta să găsiți o soluție la problemă.
REGULA COMUNICĂRII 2. AUTENTICITATEA
Autenticitatea este capacitatea de a fi singur în comunicare, de a fi sincer, deschis. Aceasta este capacitatea de a exprima emoțiile pe care le trăiește de fapt o persoană. Sinceritatea dvs. va provoca sinceritatea reciprocă într-un partener. Relațiile deschise sunt relații strânse.
REGULA COMUNICĂRII 3. RESPECT
Respect - recunoașterea valorii necondiționate a valorii de sine a partenerului de comunicare. Inestimabil atunci când comunicați cu o altă persoană. Respectul față de un partener înseamnă că îi permiteți să fie el însuși. Dacă îl respecți pe partener, nu-l respingi, dacă nu-ți place ceva în comportamentul lui, nu-ți impui valorile pe el, nu încercați să-l refaci.
REGULA COMUNICĂRII 4. CONFRONTARE
Confruntarea este capacitatea de a intra în conflict cu o altă persoană, dar în același timp menține o atmosferă de încredere și acceptare. Această abilitate este cea mai dificilă dintre toate cele șase. Acesta combină deschiderea și respectul. Este necesar să învățați să mențineți un echilibru în comunicare între manifestarea sinelui cuiva și respectul pentru manifestările sinelui unei alte persoane.
REGULA COMUNICĂRII 5. SPECIFICITATE
Concretența este capacitatea de a se concentra pe evenimente, sentimente, experiențe specifice și de a evita generalizări și abstractizări nerezonabile. De exemplu, replica „sunteți mereu așa!” Este un exemplu tipic de generalizare nedreaptă. Fiți specific: ce este exact greșit acum?
REGULA COMUNICĂRII 6. ORA DIRECTĂ
Directitatea în timp este capacitatea de a fi în momentul actual, de a nu fugi cu gândurile în trecut sau viitor, de a rămâne concentrat tocmai pe experiențele și gândurile curente. O plecare obișnuită din moment este de a îngropa smartphone-ul într-o întâlnire sau o întâlnire prietenoasă. Acest lucru slăbește contactul dintre parteneri. Renunță la tot „apoi”, „apoi”, „a doua zi”, și fii aici și acum.