Doi oameni diferiți - două opinii diferite. De aceea, nevoia de a negocia și de a ajunge la un numitor comun trebuie să fie confruntată foarte des: la locul de muncă, acasă și chiar pe stradă. Abilitatea de a compromite nu este un semn al slăbiciunii și lipsei de determinare, dimpotrivă, în acest fel se poate obține cel mai bun rezultat.
Manual de instrucțiuni
1
Evitați extremele. Odată ajuns într-o situație de conflict, fiecare persoană se comportă diferit. Cineva arată agresivitate, apărându-și părerea și folosește orice metode pentru a convinge adversarul de propria lor dreptate. Alții, dimpotrivă, sunt de acord cu adversarul pentru a evita clarificarea relațiilor și acceptă fără îndoială punctul său de vedere. Arta compromisului va ajuta la găsirea unui teren de mijloc în orice situație. Principalul lucru este să știi să te comporte corect.
2
Folosiți intervalul de timp. Dacă sunteți prea încordat, nervos și nu sunteți gata să discutați problema, este mai bine să faceți o pauză și să amânați negocierile. Chiar și 10 minute de odihnă vă vor ajuta să vă relaxați și să priviți întrebarea dintr-o perspectivă diferită. În plus, veți avea ocazia să vă articulați mai clar propria poziție. Gândește-te la ce sunt semnificative pentru tine și la ce poți renunța. Stabilind priorități, vă veți simți mult mai calm și veți putea controla conversația.
3
Nu te distrage. Amintiți-vă că sarcina dvs. este să ajungeți la un rezultat benefic reciproc cu luarea în considerare maximă a propriilor interese. Nu vă dedicați la dezbateri îndelungate și cu atât mai mult, căutați-vă să jigniți interlocutorul. Ignorați toate provocările din partea adversarului: a vorbi pe tonuri crescute și a clarifica relațiile nu va duce la nimic. Dar calmul și echanimitatea voastră vor stinge rapid ardoarea inamicului.
4
Fii flexibil. Ascultați cu atenție opțiunile celei de-a doua părți și fiți atenți la argumentele în apărarea opiniei opuse. Căutați opțiunea perfectă și amintiți-vă că în litigiu se naște adevărul. Dacă aveți ocazia să renunțați, renunțând la interese secundare, faceți-o. Însă, încăpățânat, stai la pământ este o tactică proastă. Abilitatea de a vedea oportunități ascunse în propunerile inamicului și de a transforma orice cuvinte în favoarea lor vă va permite să ieșiți din conflict cu demnitate. Și nu uitați să-i mulțumiți adversarului dvs. după ce s-a găsit o soluție.