Stresul este o stare de experiență, anxietate, instabilitate emoțională. Dacă aceste simptome sunt asociate cu munca, atunci acest tip de oboseală se numește „stres profesional”. Astăzi, psihologii din întreaga lume studiază cauzele acestei probleme și cum să o rezolve.
Statisticile arată că în Rusia, aproximativ 30% din populația activă experimentează în mod regulat sentimente negative asociate cu munca lor. Cei care lucrează cu oameni, oferă servicii educaționale și medicale sunt mai predispuși la acest lucru. Nevoia de a fi prietenos uneori chiar provoacă apariție de arsuri. Epuizarea corpului poate fi foarte puternică, așa că trebuie să vă monitorizați cu atenție starea de sănătate, să încercați să evitați postările unde nervozitatea este crescută.
Cauzele stresului ocupațional
Stresul apare din cauza diferitelor circumstanțe. De exemplu, condițiile de muncă dăunătoare, zgomotul crescut sau prezența mirosurilor negative, un program dificil și o muncă dificilă contribuie la apariția experiențelor. Chiar și o persoană sănătoasă nu poate face față acestor factori, iar persoanele slăbite, de obicei, se îmbolnăvesc rapid și cad din proces. Circumstanțele externe sunt greu de ignorat, în unele industrii nu pot fi evitate.
Dificultățile din echipă și incertitudinea provoacă stres. Dacă o persoană nu își înțelege îndatoririle, dacă o amenințare de concediere sau reducere atârnă asupra angajaților, dacă comunicarea este construită în mod necorespunzător, nu există nicio modalitate de a face muncă de calitate și de a fi responsabilă pentru un produs sau serviciu, persoana începe să se îngrijoreze. Dificultățile de comunicare, nemulțumirea față de mediu contribuie la creșterea negativității și condamnării.
Nemulțumirea față de salarii, compararea veniturilor cu ceilalți poate reduce foarte mult stima de sine, poate cauza nemulțumirea față de ceea ce se întâmplă și chiar agresiunea. Rapoarte și verificări frecvente, nevoia de a colecta documente și dovezi despre ceva crește nervozitatea. Comportamentul inadecvat al capului și amenințarea cu demiterea se sperie constant, nu permite să se relaxeze chiar și în orele de după o zi grea.
Nevoia de a comunica cu oamenii, de a le oferi sprijin și asistență necesită răbdare specială. Oboseala din acest stil de viață se acumulează. Și la început este ușor să uitați ce s-a întâmplat în timpul zilei, nu să vă amintiți orele de lucru, dar după câțiva ani, tensiunea crește. În astfel de poziții nu există nicio modalitate de a-ți arăta starea de spirit, de a fi trist sau nervos, clienții vin în prim plan, iar acest lucru te face să te controlezi, să fii reținut. Un astfel de stres este foarte puternic, apare treptat și într-o bună zi privește pur și simplu o persoană de posibilitatea de a lucra într-un astfel de loc.