Sociometria studiază indicatorii cantitativi ai relațiilor interpersonale și prezintă, la ieșire, date foarte interesante despre relațiile din grup. Fondatorul acestei metode este Jacob Moreno.
Pentru a identifica preferințele dintr-un grup, trebuie să vă puneți cel puțin două întrebări: „Care dintre grupul, clasa, echipa dvs. v-ați dori să fiți împreună (la serviciu, la studiu)?” Și a doua întrebare: „Cu care dintre grupul, clasa, echipa nu ți-ar plăcea să fii în permanență împreună (la serviciu, la studiu)?”
Pe baza acestor întrebări adresate tuturor membrilor echipei consacrate, se poate judeca cine ocupă o poziție de conducere în ierarhie, cine este un străin etc. Adesea, la aceste întrebări se adaugă încă două: "Care dintre echipa ta ai invita de ziua ta?" Și a doua întrebare: "Care dintre echipa ta nu ai invita la ziua ta?"
Dacă prima pereche de întrebări evaluează preferințele în domeniul relațiilor de muncă, a doua pereche vă permite să evaluați preferințele personale în echipă.
Ce obținem în urma unor astfel de studii? În primul rând, după procesarea rezultatelor, obținem o diagramă sub forma a mai multor cercuri concentrice, care arată toți membrii echipei în conformitate cu numărul de preferințe pe care le-au primit. În centru sunt cei care au primit cel mai mare număr de alegeri, adică cei mai populari, de-a lungul marginilor sunt cei care sunt cei mai respinși.
În al doilea rând, pe lângă lideri, formali și informali, putem distinge grupuri dintre cei care comunică cel mai îndeaproape în această echipă. De obicei, în grupuri mari (clase școlare, grupuri de institut), există mai multe microgrupuri de 3-5 persoane. Întrucât microgrupurile în sine sunt orientate către liderii lor, este ușor să identificăm caracteristicile comune și orientarea microgrupului dacă îl cunoaștem pe liderul lor. Acest lucru poate fi util în munca psihologică pentru a corecta factorii adversi ai comunicării interpersonale într-o echipă. Persoanele din afara și cei mai respinși membri ai echipei necesită, de asemenea, o abordare separată.
În al treilea rând, programele moderne de prelucrare a datelor sociometrice permit evaluarea mai multor caracteristici ale unui grup simultan. Acesta este coeziunea, conflictul și alți indicatori ai grupului, prin care puteți deja compara diferite echipe și a putea prezice, de exemplu, succesul în competiții, unde rezultatul depinde de coerența generală a grupului.