În viața personală, socială, în relațiile de afaceri, factorul de încredere stabilit între oameni, grupuri sociale sau subordonați și conducere are întotdeauna o mare importanță. Dacă ești lider, atunci este absolut necesar să îi faci pe angajații din subordinea ta să creadă în tine, deoarece nu numai climatul moral din echipă, ci și dorința oamenilor de a lucra, coerența acțiunilor lor și, prin urmare, productivitatea muncii, depinde de aceasta.
Manual de instrucțiuni
1
Aveți grijă de reputația dvs.: integritatea liderului în multe privințe determină gradul de încredere pe care îl au angajații în el.
2
Fii competent în acele domenii care țin de sfera ta de activitate, rapiditatea și corectitudinea deciziilor pe care le iei depind de competența și conștientizarea ta, ceea ce contribuie în cele din urmă la munca de succes a întregii echipe încredințate.
3
Fii obiectiv și corect, evaluează corect rezultatele muncii și pedepsește sau încurajează meritat angajații.
4
Încercați să fiți sincer atât în raport cu subordonații, cât și cu conducerea și acționarii companiei dvs.
5
Fii consecvent și de încredere, previzibil în acțiunile și reacțiile tale, întotdeauna ghidat de bunul simț și logică.
6
Arătați loialității membrilor echipei, fiți prietenoși și întotdeauna gata să-i înveseliți și să îi protejați. Fă o regulă să te uiți mereu în ochii interlocutorului, să fii deschis și accesibil psihologic, gata pentru schimbul liber de idei și informații.
7
Fii încrezător în acțiunile tale, dar fii capabil să percepi opinia specialiștilor și obiectează-i în mod obiectiv în cazul în care opinia lor diferă de a ta. Implică-i în rezolvarea sarcinii atribuite unității tale și permite-le să participe la luarea deciziilor, dar nu uita că tu ești cel care poartă toată responsabilitatea pentru activitatea subordonaților tăi.