Nimeni nu este imun la conflicte. Motivul lor poate fi atât în interlocutorul tău, cât și în tine. Comunicarea este mai productivă dacă nu există coliziuni negative în procesul ei. Prin urmare, este important să se dezvolte capacitatea de a opri dezvoltarea unei situații în timp, ceea ce duce la o ceartă.
Manual de instrucțiuni
1
Evitați liniștit să vă expuneți. Într-o astfel de situație, este suficient să scăpați de „fulgerul” conflictului. Dacă cauza situației acute se află în interiorul dvs., atunci aceasta este percepția dvs. conflictuală despre situație. Puteți scăpa de ea, dar va dura mai mult de o zi. Prin urmare, este mai ușor să părăsiți situația, împiedicând dezvoltarea ulterioară a conflictului.
2
Nu răspundeți la atacurile cu brawler. Nu repetați tiparele lui de comportament. Din păcate, există o categorie largă de oameni cărora le place să-și toarne lumea conflictuală conflictuală asupra altora. Se observă în societate. Astfel de oameni le place să învețe, să dea sfaturi etc. Ei își exprimă clar nemulțumirea chiar și atunci când nu există niciun motiv pentru acest lucru.
3
Nu vorbiți cu brawlers. Nu acceptă realitatea obiectivă, au propria lor idee despre lume. Ei atribuie roluri specifice fiecărei persoane. Încercând să conducă peste tot și pretutindeni, astfel de oameni încearcă să își impună viziunea asupra lumii, provocând constant situații de conflict în toate sferele vieții. În niciun caz nu susțineți subiectul dialogului. Amintiți-vă că acesta este drumul spre conflict.
4
Nu faceți niciodată scuze unor astfel de oameni. Cea mai liniștită cale de ieșire din această situație va fi tăcerea ta, dacă nu vei găsi rapid un argument concis convingător. Ei trebuie să comunice cu tine pentru a-și arunca nemulțumirile acumulate. Îndepărtați-le de această oportunitate.
5
Evitați întrebările despre personalități scandaloase. Puteți răspunde la o întrebare, dar amintiți-vă că nu ar trebui să provoace o ceartă. Dacă vă sunt afectate calitățile personale, schimbați imediat subiectul.
6
Fii calm și calm atunci când ai de-a face cu astfel de persoane. Gândește-te la orice lucruri frumoase. Amintiți-vă că intrând în comunicare cu ei, riscați să simțiți întreaga groază a contradicțiilor lor asupra voastră. Pentru a-ți transmite conflictul, îți trebuie reacția negativă.
7
Lucrează la tine. Scăpând de defectele și contradicțiile personale evidente, veți scăpa de conflicte și de cei care le râvnesc.