În piesa lui Pușkin „Boris Godunov”, regele muribund, în timp ce-i instruia pe fiul său adolescent care urma să ia tronul, a subliniat: „Fii vorbit puțin! Vocea țarului nu trebuie pierdută în aer liber”. Tatăl avea absolut dreptate și nu era vina lui că soarta fiului în piesă a fost foarte tristă. Unii se întreabă: cum se comportă pentru a fi auziți.
Manual de instrucțiuni
1
Poate că cel mai rău, cel mai nefericit mod este să parcurgi părerea și să o impui, chiar și atunci când vine vorba de lucruri în care ești prost versat. Credeți-mă, veți obține efectul exact opus câștigând o reputație nu ca cunoscător, ci ca un vorbitor gol, un bănuitor. Și apoi într-o situație în care ai într-adevăr ceva de spus, părerile tale vor fi pur și simplu aruncate deoparte sau lăsându-l în mod condescendent.
2
Amintiți-vă adevărul simplu: „Pentru a fi ascultat, învață să te asculți pe tine însuți!” Tratează-ți interlocutorii politicos, respectuos. Nu le întrerupeți, lăsați-le să termine până la sfârșit. Chiar dacă nu sunteți complet de acord cu ceea ce au spus, nu folosiți expresii derogative de genul: „Ce prostii!” Abține-te de la expresiile faciale, gesturile scârboase. Până la urmă, poți să exprimi dezacordul, să te convingi că ai dreptate, fără a umili demnitatea adversarului tău.
3
Luați regula imuabilă: vorbiți numai pe merite și doar pe subiecte în care vă simțiți ca un pește în apă. Începând discursul, nu bate în jurul tufișului, nu rătăci pe detalii minore. Încercați să ajungeți corect la punct, vorbiți clar, clar, convingător. Acționând astfel, vei câștiga repede reputația unei persoane care spune lucruri rezonabile, ale căror cuvinte merită ascultate.
4
Dacă sunteți obiectat, în niciun caz nu obțineți personal, nu vă umiliți adversarul: ei spun cine trebuie să vă certați cu mine! Chiar dacă obiecțiile sale sunt, pentru a spune cu ușurință, o prostie. Demonstrați calm și rezonabil cazul dumneavoastră.
5
În cazul în care va avea loc o discuție serioasă (de exemplu, este programată o întâlnire importantă), asigurați-vă că încercați să vă pregătiți în avans. Gândiți-vă prin discursul dvs. împărțindu-l clar într-o scurtă introducere, corp și concluzii. Dacă aveți nevoie de statistici pentru a fi mai convingător, găsiți-le și scrieți-le pentru a nu uita în timpul discursului. Încercați să prezice ce obiecții, contraargumente pot avea alți participanți la conversație și gândiți-vă cum ar fi cel mai bine să le respingeți insistând asupra opiniei tale.