Neplăcut când este criticat, în special în public. În inima mea, totul începe să fiarbă, vreau să-i întorc tot negativul adversarului meu. Cu toate acestea, având restricții și arătând tact, nu numai că nu te poți implica în conflict, ci și arăți avantajos.
Acceptarea laudelor este ușoară și plăcută, cu toate acestea, nu toată lumea va putea asculta critici constructive. Următoarele principii de bază pentru perceperea criticilor sunt:
Nu răspundeți imediat cu agresiune
Când începi să fii „înfiorat”, mai ales în public, atunci iritarea îți fierbe în suflet, mărginindu-se de furie. Cu toate acestea, dacă răspundeți la critici cu agresiune, atunci o conversație poate duce la un conflict care riscă să ia cele mai neplăcute forme. Prin urmare, gândiți-vă înainte de a răspunde brusc adversarului. Într-adevăr, din comentariile pe care le puteți selecta pentru dvs. și cereale utile.
Dacă aveți obiecții, atunci exprimați-le adversarului într-o manieră calmă
Dacă aveți ceva de răspuns la fiecare dintre comentariile criticului, atunci faceți-o cu calm și în mod politicos. Chiar dacă adversarul este destul de nepoliticos cu tine. În acest caz, vei arăta chiar avantajos.
Cere-ți adversarului să facă în locul tău
Adesea, acest lucru funcționează excelent dacă critica nu este constructivă. În cele mai multe cazuri, oamenii pot observa doar deficiențe și își arată nemulțumirea. Cu toate acestea, puțini sunt capabili nu numai de acțiune, ci chiar de capacitatea de a oferi sfaturi practice.
Capacitatea de a accepta calm criticile este influențată în mare măsură de tipul de persoană și de caracteristicile părinților în familie.