Cum să influențezi o persoană dincolo de voința sa, să o faci să își accepte opinia și să-și îndeplinească voința? Marii oameni de știință și marii dictatori, diplomați și cercetași, magicieni și toți cei care doreau să comandă voința și mintea altcuiva s-au gândit la aceste întrebări.
Veți avea nevoie
Dacă nu ne stabilim astfel de sarcini, ci dorim doar să fim mai bine înțeleși și considerați cu părerea noastră, atunci va fi util să facem cunoștință cu conceptele de bază și tehnicile de bază pentru influențarea unei persoane. Acest lucru ne va ajuta PNL, sau programarea neuro-lingvistică.
Manual de instrucțiuni
1
Etapa 1. Determinarea sistemului conducător al percepției umane, adică a sistemului care este dominant în cunoașterea și percepția lumii de către om.
Experții le identifică pe trei dintre cele principale: auditive, vizuale și kinestezice. Cu un sistem audio dominant, o persoană percepe majoritatea informațiilor prin ureche - „aude”; în vizual - percepe cu imagini - „vede”; când kinestezic - prin acțiuni - „face”. Marea majoritate a oamenilor au un sistem mixt, adică dominantul este completat de un auxiliar. De exemplu, „audio” completează adesea percepția sa cu imagini: „aude zgomotul marii albastre”.
Cum se poate determina sistemul uman dominant? El îți va spune despre asta! Căci expresia verbală (verbală) a gândurilor și dorințelor lor este specifică numai omului. Deci, dacă o persoană care vă vorbește spune: „Ascultă-mă!”, Aceasta nu este doar o indicație a sistemului său audio principal, ci și o invitație de a comunica cu el tocmai în cadrul acestui sistem, adică el vrea să fie ascultat. Dacă spune: „Uită-te la asta!” - asta înseamnă că el percepe lumea prin ochii săi, iar pentru el imaginile din jur sunt principala sursă de informații despre lume. Când oferă: „Hai să mergem undeva?” - asta înseamnă că pentru el acțiunea este o stare familiară și confortabilă. Aceste exemple sunt cele mai simple, dar dacă sunteți mai atenți la afirmațiile interlocutorului, veți găsi o mulțime de nuanțe în manifestarea sistemului său dominant.
2
Etapa 2. Reglare. Ajustarea este necesară pentru a crea o atmosferă confortabilă și o înțelegere reciprocă cu interlocutorul dvs., care trebuie să înțeleagă că dialogul se desfășoară într-un „sistem de coordonate unic”. Multe conflicte și neînțelegeri apar tocmai pentru că oamenii operează în categorii diferite și nu găsesc o platformă semnificativă pentru dialog.
Deci, ascultați cu atenție interlocutorul, în funcție de moderatori, stabiliți care sistem este cel mai important. Ascultați substantive, adjective și verbe. Ce mai? Cum descrie o persoană evenimente, oameni, fenomene? Când înțelegeți ce tip de sistem conduce, puteți „acorda”. Începi să folosești aproximativ aceleași cuvinte și definiții, sinonime și antonime, exclamații și ritm de vorbire în discursul tău ca interlocutor. La început va fi destul de dificil dacă sistemul dvs. nu este „legat”. După unele practici, puteți atinge cu ușurință nivelul necesar de ajustare. Pentru practica inițială, ascultați conversațiile colegilor sau persoanelor din jurul vostru, discursuri ale politicienilor, interviuri de celebritate etc., analizați-le, identificați sistemul de conducere. Încercați să scrieți textul discursului de răspuns, să formulați întrebări pentru această persoană.
Este important ca reglarea să fie susținută de alte metode. În primul rând - reglaj fin cu gesturi. Cel mai eficient mod este oglindirea. De exemplu, un bărbat care stă în fața ta își închise palmele. Aproape și tu. Și-a încrucișat picioarele - aruncă și tu, la fel ca interlocutorul. Dacă își îndreaptă părul sau se uită la ceas - „oglindă”, dar nu imediat și clar, ci după un timp. Cu alte cuvinte, îl anunți că ești „al tău”. Pe lângă gesturi, trebuie să ții cont de ritmul respirației și vorbirii, volumul de voce, intonația și multe altele. Lasă interlocutorul tău să se deschidă și vei afla mult mai multe despre el decât poate știe despre el însuși.
3
Etapa 3. Impact. Așadar, ați identificat sistemul de conducere al interlocutorului dvs. și ați înțeles cu ce limbă ar trebui să comunicați. Începeți. Dacă doriți să faceți o solicitare, o dorință, o cerință - să vă bazați pe aceleași cuvinte ale operatorului pe care le aude, le vede, le acceptă pentru executare. În același timp, utilizați gesturi, intonații, obișnuite pentru el, viteza vorbirii și caracteristici ale exprimării emoțiilor, numai mesajul dvs. ar trebui să fie întărit oarecum: gesturi ușor mai clare, intonație ușor mai mare etc. Puteți alege modalitatea de a vă aduce interlocutorul în conștiința interlocutorului dvs. calm (calm, agresiv, pledant), dar în orice caz, acest lucru ar trebui să se întâmple în „sistemul său de coordonate”. După ce ai înțeles că promisiunea ta a fost acceptată și omologul tău este pregătit pentru comunicare, trecem la etapa finală.
4
Etapa 4. Ancorarea. Această tehnică poate fi definită drept „fixarea materialului trecut”. De îndată ce înțelegeți că sunteți „pe aceeași lungime de undă” cu interlocutorul, trebuie să consolidați ceea ce ați reușit să fiți de acord. Chiar dacă nu puteți fi de acord, tehnica de ancorare vă va permite să „reamintiți” conversația dvs. data viitoare.
Cele mai eficiente în tehnica de ancorare sunt senzațiile tactile, „ancore”. Există o mulțime de moduri, iar acestea sunt alese în funcție de situația și nivelul relațiilor cu interlocutorul. De exemplu, mersul cu interlocutorul, la sfârșitul discuției, strângeți ușor mâna deasupra cotului sau strângeți palma între palmele sale. Poate fi un sunet special, de exemplu, un pop ușor, un fel de gest special, aspect, adică ceva care va asocia subiectul conversației cu tine, va fi semnul tău personal. Acest semn nu ar trebui să fie intruziv și ar trebui să se afle în „sistemul de coordonate”. De exemplu, dacă sunteți „văzuți”, nu ar trebui să spuneți „apel” sau „cruce”.
Data viitoare, activează-ți „ancora”: ia-ți persoana cu care vorbești până la cot, reamintește-i esența conversației din „sistemul de coordonate”, continuă comunicarea pe valul în care persoana ta este confortabilă. În curând cererile și dorințele dvs. vor fi îndeplinite și veți înțelege că vă puteți atinge cu succes obiectivele fără scandaluri, reproșuri și insulte.