Foarte des, o conversație obișnuită se transformă fără probleme într-un flux continuu de reproșuri și injecții reciproce. Cum să evitați acest lucru și să găsiți cuvintele potrivite în timpul dialogului?
Cel mai important lucru atunci când vorbim cu alți oameni este de a fi capabil să-și exprime clar gândurile. Foarte des, pur și simplu „turnăm apă”, vorbind pe larg despre orice, cu excepția a ceea ce simțim în acest moment. Dar, până la urmă, când aruncăm tot ce am acumulat pe interlocutorul nostru, el pur și simplu se pierde și nu știe ce să răspundă, ce să răspundă și dacă o face sau nu. Adesea, pur și simplu începe să se apere, învinovățindu-vă ca răspuns la acuzațiile dvs. și, ca urmare a unui dialog constructiv, nu funcționează.
Pentru a explica persoanei cât mai clar și cu exactitate ce vrei de la el, fii ghidat de aceste patru reguli.
1. Privește faptele cu o minte deschisă
Adesea, omas văd în comportamentul altei persoane, deloc ceea ce este de fapt acolo. De exemplu, durabilitatea constantă poate fi pentru noi dovezi de lipsă de respect, de mâncăruri nespuse după cină - un semn de lene, etc. De aceea, trebuie să înveți să privești lucrurile fără să le evaluezi. Lăsați mâncărurile nespălate să însemne bucate murdare pentru dvs. și nu o scuză pentru a-i reproșa soțului tău un alt episod de lene.
A învăța să nu evaluezi situațiile este foarte, foarte dificil. Este important să ne amintim că de fiecare dată când etichetăm și afirmăm deschis acest lucru, îl facem pe cealaltă persoană să dorească să ne apere de noi. De aceea, atât de des ca răspuns la o frază nepoliticoasă și aspră. Încercați să înlocuiți acuzația cu o simplă declarație de fapt. De exemplu, în loc de: "Întotdeauna întârzii!" - spune: „Ai întârziat din nou” - și așteaptă reacția. Prima dată nu va fi ușor, dar în timp vă veți obișnui cu ea.
2. Nu vă fie teamă să vă admiteți sentimentele
Ascultă-te pe tine. De ce te doare aceste acțiuni ale interlocutorului tău, provocând un astfel de ecou emoțional? Răspunzând la această întrebare, vă puteți controla mai bine în timpul conversației și, în același timp, vă veți da seama de ce reacționați atât de dureros la lenjeria lăsată pe scaun, deși, de fapt, acesta este un detaliu lipsit de sens.
Ascultându-ne pe noi înșine și recunoscând vulnerabilitatea noastră, recunoaștem și vulnerabilitatea altora. Ne va fi mai ușor să comunicăm cu o persoană dacă o identificăm cu noi înșine și recunoaștem că și el, nu este o mașină lipsită de sentimente. Numai prin a ne cunoaște pe noi înșine îi cunoaștem pe alții.
3. Învață să-ți exprimi nevoile
După ce s-a ocupat de sentimente, trebuie să continuați să săpați și mai adânc. Ce nevoi exact au provocat aceste emoții la viață? De regulă, toată lumea are un set de bază (vezi piramida lui Maslow). Astfel, exprimând protestul împotriva latenței constante a soțului, soția demonstrează nevoia de a fi încrezător în el și de a se putea baza pe el. Comunicarea fără agresiune începe întotdeauna cu propriile nevoi.