O persoană care lucrează în echipă arată un coeficient de performanță mult mai mic decât dacă ar lucra pe cont propriu. Și acest lucru nu depinde de complexitatea sarcinii.
Ați observat vreodată că atunci când îndepliniți o sarcină cu cineva dintr-o pereche, nu dați tot ce aveți în valoare? Într-un moment în care trebuie să faceți față unui alt tip de sarcină, faceți tot posibilul în puterea voastră și chiar mai mult. Nu este un accident, acest comportament are propria explicație. Un astfel de comportament este definit în lumea științifică ca lenea socială sau efectul Ringelman.
Ce este și cine este Ringelman? Este simplu, Ringelman este un psiholog francez care în urmă cu aproximativ o sută de ani a efectuat o serie de experimente psihologice asupra oamenilor. Scopul și sarcina a fost acela de a demonstra că o persoană care lucrează în echipă arată un coeficient de performanță mult mai mic decât dacă ar lucra singură. Și acest lucru nu depinde de complexitatea sarcinii.
În urmă cu mulți ani, a fost efectuat un experiment interesant, pentru care au luat un grup de oameni, așa-numitul experiment. Aceștia au primit sarcina de a crește numărul maxim de kilograme pe care le-au putut. După aceea, oamenii au fost împărțiți în perechi și au trebuit să facă la fel, dar în perechi. Rezultatele experimentului i-au șocat pe oamenii de știință. Cu cât sunt mai mulți oameni din grup, cu atât mai puțină greutate ar putea ridica fiecare în comparație cu rezultatul atunci când au lucrat pe cont propriu. Acest efect a fost numit lenea socială.
Explicarea comportamentului uman este foarte simplă. Căci dacă o persoană lucrează pe cont propriu, atunci nu are la cine să spere și dă tot ce este mai bun, lucrând la rezultat. Dar dacă o persoană lucrează în echipă, atunci logica sa este foarte diferită de logica muncii independente. Lucrând în echipă, o persoană mizează pe ceilalți, pe faptul că cineva va face ceva pentru el, că va reuși să nu termine sau să dea tot ce este mai bun. Și nimeni nu va observa că este filitic sau nu se modifică.
Când numărul participanților la grup a crescut, rata de realizare a fiecăruia a scăzut. Prin urmare, echipele din grupuri mari de oameni împiedică dezvoltarea personală a individului și nu afectează întotdeauna pozitiv rezultatul în ansamblu. Așa funcționează psihicul uman. Uneori, pentru a obține rezultate maxime, șefii nu ar trebui să își grupeze angajații, altfel se relaxează dimpotrivă. Așa se aranjează viața, în echipă există mulți paraziți care nu funcționează, dar sunt capabili cu abilitate de a se preface că sunt activi. În timp ce cineva muncește cu adevărat din greu, dar munca lui nu este observată și de multe ori nu este apreciată.
Nici o tehnologie socială, instruire sau atitudine nu poate rupe gândirea umană. Managerii ar trebui să țină seama de acest factor în activitatea lor și să tragă concluzii că coeficientul personal al capacității angajaților scade în grup.