Capacitatea de a găsi soluții benefice pentru ambele părți va fi întotdeauna utilă în viața personală și în afaceri. Principalul lucru este să înțelegem esența compromisului. Un compromis este soluționarea unei situații în care interesele a două persoane sau grupuri se intersectează prin concesii reciproce. Atenție la cuvântul „reciproc”!
În orice situație controversată, pune-ți întrebarea: „Ce este mai important pentru tine: câștigă disputa sau păstrezi relația?”
Vorbiți blând și calm, dar cu o intonație încrezătoare. Nu este nevoie să vă ridicați vocea, dar nici nu puteți mormăi. Nu-ți amenința și nu șantajează adversarul. Amenințările îți vor înfuria interlocutorul și un dialog constructiv va eșua.
În arta compromisului, trebuie evitate două extreme: respectarea excesivă și intransigența totală. 1) Ne adaptându-ne constant la dorințele altora, săpăm o gaură pentru noi înșine, care mai devreme sau mai târziu vom cădea. Nu uitați că totul are granițele sale, inclusiv principiile morale, care sunt extrem de nedorite de trecut. 2) Dimpotrivă, dacă sunteți extrem de încăpățânat și nu vă deplasați un milimetru de la decizie, oamenii vor începe să se îndepărteze de voi.
Ambele extreme au un semn de îndoială de sine, pe care încercăm să-l compensăm cu comportamentul nostru. Asigurați-vă că lucrați la respectul de sine. Doar respectându-te pe tine însuți îi vei respecta pe ceilalți.
Nu vă străduiți să obțineți o „victorie completă”. Dacă oponentul tău face totul „în felul tău”, atunci el va ține cu siguranță o ranchiună împotriva ta. Asigurați-vă că dați ceva în schimb, pentru ca amândoi să vă simțiți câștigători.
În căutarea unui compromis, trebuie să vă gândiți mai mult nu la interesele dvs., ci la interesele adversarului. Ce poți face pentru a le satisface? Ce puteți oferi în schimb? Care sunt alternativele? Care este scopul final al persoanei cu care încercați să negociați?
Nu uitați de propriul obiectiv. Încercați să separați bobul de pleavă. Ceea ce este cu adevărat important pentru tine și ceea ce ești dispus să sacrifici pentru binele comun.
De exemplu, vrei să mergi la teatru diseară, iar tânărul tău urmează să urmărească un meci de fotbal cu echipa ta preferată. Situația nu este cea mai dificilă, dar foarte frecventă. O complicăm prin faptul că doriți să petreceți acest lucru împreună. Luați conducerea în compromis. Oferiți-vă pentru a discuta pașnic problema controversată și a lua o decizie reciprocă.
1) Dă-ți punctul de vedere, explică-ți poziția:
- Aceasta este o performanță foarte puternică în care ai visat de mult să intri.
- Ați cumpărat deja bilete
- Fotbalul poate fi văzut în palmares, dar performanța nu este
2) Ascultați punctul de vedere al adversarului. În exemplul nostru, acesta ar putea fi:
- Acest meci este decisiv și vrea să știe rezultatele în direct
- A fost de acord să privească fotbalul cu prietenii
- Nu-i place foarte mult teatrul, iar fotbalul este „tot ceea ce”
3) Discutați ce concesii sunteți dispuși să faceți și ascultați propunerea adversarului. Să presupunem că un tânăr găsește o modalitate de a se întoarce sau de a schimba bilete și promite că va merge la teatru cu tine în weekendul viitor. Și îi poți oferi o modalitate de a anula „inofensiv” o întâlnire cu prietenii și de a urmări rezultatul meciului online sau de a vedea o parte din ea în timpul intermiterii.
4) Dacă s-a dovedit că este de acord cu una dintre opțiuni, atunci acest lucru este minunat. Dacă nu, atunci puteți utiliza a treia opțiune - fiecare va face ceea ce a dorit să facă, iar întâlnirea va fi reprogramată pentru o altă zi. Vei găsi un însoțitor sau o însoțitoare pentru călătoria ta culturală, iar tânărul se va bucura de meci. Acest lucru este mai bine decât să fim împreună și să ne batem reciproc.